Velkommen til dit ITIL® 4 Digital & IT Strategy-kursus


Læs denne vejledning grundigt for at få den bedst mulige kursusoplevelse. Ring eller skriv til os, hvis du har spørgsmål eller kommentarer.

VIGTIG INFO

Det er vigtigt, at du inden kurset har gjort følgende (komplette instruktioner følger under listen):

  1. Hent dit kursusmateriale og forbered dig grundigt
  2. Afsæt tid til at forberede dig til eksamen efter kurset.
  3. Tilmeld dig til eksamen
  4. Husk at medbringe din laptop, da kursusmaterialet er elektronisk.

 

1. Hent dit kursusmateriale og forbered dig grundigt

  • Hent dit kursusmateriale her >>
  • Brug den kode, du har fået tilsendt på mail.
  • Læs kursusmaterialet inden kurset. Når du forbereder dig, så øger du dine chancer for at bestå.

 

2. Afsæt tid til at forberede dig til eksamen

Eksamen er på dette kursus delt i to dele:

  1. I grupper: I løbet af kurset skal du og din gruppe løse fire praktisk gruppeopgaver med hjælpemidler á ca. 30 minutters varighed pr. stk. For at bestå denne del af eksamen, skal alle gruppens opgaver godkendes af underviseren. Du får besked på kurset, om gruppen har bestået, hvorefter det er muligt at individuelt tilmelde sig næste del af eksamen:
  2. Individuelt: En multiple choice opgave med 30 spørgsmål. Man skal have 70% korrekte (21 rigtige svar) for at bestå.

 

3. Tilmeld dig til eksamen

Din individuelle eksamen foregår online, på en selvvalgt dato og tidspunkt efter kursets afslutning. Instruktøren vil introducere dig til eksamen, som en del af kurset. Du kan læse mere om tilmelding til eksamen her >>

OBS: Senest på kursets første dag, skal du indtaste din PeopleCert voucher-kode, når du har oprettet en profil på PeopleCert.org (Se hvordan du opretter en profil her >>)

 

4. Medbring din laptop

Det er vigtigt, at du medbringer din egen laptop, da både kursusmateriale og eksamen er elektronisk.
Du kan godt bruge en tablet/iPad under kurset, men eksamen kræver en bærbar PC eller Mac.

 

Tips og ekstra information

Under kurset

Sørg for at være så “utilgængelig” som muligt i løbet af kurset. Dagene er meget intensive, og de fleste kursister har behov for at læse og repetere om aftenen.

 

Efter eksamen

Når du er færdig med online eksamen, får du vist dit foreløbige resultat  med det samme (bestået/ikke bestået). Efter nogle dage får du en mail med dit endelige resultat samt dit certifikat (forudsat, at du har bestået).

 

Andre kurser i dette område

ITIL® 4 Foundation
ITIL® 4 higher levels – videregående kurser
ITIL® 4 Foundation BRIDGE
ITIL® 4 Direct, Plan and Improve
ITIL® 4 Create Deliver and Support
ITIL® 4 Digital & IT Strategy
ITIL® 4 Monitor, Support and Fulfil – Bundle
ITIL® 4 Incident Management
ITIL® 4 Monitoring and Event Management
ITIL® 4 Problem Management
ITIL® 4 Service Desk
ITIL® 4 Service Request Management
Alle kurser

 

Spørgsmål og kontakt

Du er velkommen til at kontakte Peopleteam, hvis du har spørgsmål eller kommentarer.

Kontakt-os